一般使用條款
 
帝盛禮賞 （下文簡稱「計劃」） 是一個品牌忠誠計劃，為所有入住帝盛酒店集團、或其子公司、聯繫公司或附屬公司（「帝盛」）旗下參與本計劃的帝盛酒店、Dao by Dorsett丶d. Collection或絲麗酒店 （詳細酒店一列表請參考附件1參與酒店）的賓客提供獎賞禮遇。以下條款與細則是為保障成功加入成為會員的賓客的個人權益（「會員」及「會員身份」的釋義見下文）。如您有任何疑問，歡迎電郵至loyalty.marketing@dorsett.com，或登入www.dorsett-yourrewards.com （下文簡稱「計劃網站」）查詢。
 

1. 會員資格                  

 
賓客可通過以下方式申請成為計劃會員：

• 於參與酒店入住期間申請；
• 於網上申請，在計劃網站、www.dorsett.com、 www.dorsetthotels.com 或 www.dcollection.com 提交個人資料以完成申請； 或
• 將填寫好的會員申請表格提交至任何一間參與酒店。

 
一經申請成為會員並享受會員權益，即表示您同意以下條款：

• 任何情況下，您都只能使用一個計劃會籍；
• 只有您本人可以利用您的計劃會籍進行任何操作（即您的會籍不能與任何人共享）；
• 您提交的個人資料為準確無誤；
• 您只使用了一個電郵地址申請會籍；
• 您有責任閱讀和理解本計劃，本計劃的規則以及來自本計劃的其他通訊，以了解您在本計劃中的權利，責任和地位；您已閱讀及明白計劃的一般使用條款；
• 您應擁有法律許可權，以同意本計劃的規則
• 您不是代表公司及/或他人申請計劃會員（本計劃只適用於個人用戶）

 
所有會員須於酒店或透過網站同意及接受計劃網站上的一般使用條款、個人資料收集聲明、個人資料私隱聲明及安全政策。
以上條款一經同意及接受，會員即可行使計劃網站授予的會員權益，包括利用計劃網站推出的所有服務進行操作（例如查看計劃詳情，查看會員賬戶，利用本計劃下賺取的積分（「會員積分」）兌換禮遇等）。
會籍只適用於個人用戶，而個人用戶須來自於法律上允許品牌忠誠計劃執行的國家。
           

2. 合資格住宿

 
「合資格住宿」指會員符合下列條件的住宿：

1. 透過「合資格訂房渠道」預訂（釋義見下文第三部分）；及
2. 住宿相關費用達「合資格房價」（釋義見下文第四部分）。

 
一次合資格住宿允許會員從中賺取會員積分及累積住宿晚數（「合資格住宿晚數」），累計至計劃下一定程度的會員級別（「會員級別」釋義見下文），以享受不同級別制度下尊享的優惠及禮遇。
 
一次合資格住宿不受付款方式所約束，即不論房費由誰人、以何種方式支付，只要會員本人入住任何一間參與計劃的酒店，即為合資格住宿。
 
會員最多可同時從3間客房的合資格住宿晚數賺取會員積分，包括其中一間由他/她本人入住的客房，並必須符合下列3項條件：（一）其他由他人入住的客房須由會員預訂；（二）會員本人入住的客房須與其他客房有著相同的入住及退房日期，並位於同一參與酒店；（三）會員預訂的客房未有被其他會員入住。
 
假設會員以「半現金·半積分」的方式支付合資格住宿的費用，只有以現金支付的部分會被計入積分計算。
 

3. 合資格訂房渠道

 
只有於被帝盛指定為合資格訂房渠道以合資格房價預訂的住宿可賺取會員積分。合資格的訂房渠道包括：

1. www.dorsett.com；
2. www.dorsett-yourrewards.com；
3. 參與酒店的預訂中心；及
4. 與參與酒店 ^#有合作（有合約關係）的在線旅行社。 

     （以上合稱為「合資格訂房渠道」）
 
^# 透過經銷旅行社預訂的住宿或通過非帝盛認可的在線旅行社預訂的住宿則不能計入合資格住宿。即使入住參與酒店，會員亦無法通過以上兩種方式預訂的住宿賺取會員積分，或累積合資格住宿晚數以達到特定會員級別。
經帝盛認可及與參與酒店有合作(有合約關係)的經銷旅行社，其住宿無法賺取會員積分，但可累積合資格住宿晚數以達到特定會員級別。
會員以會員積分兌換的住宿包括但不限於免費住宿、以「半現金·半積分」的方式支付房費的住宿（不包括以現金支付的部分），以及生日優惠住宿一律無法賺取會員積分。
 

4. 合資格房價

通過合資格訂房渠道預訂的住宿相關費用（包括訂房價、客房升級費用、延遲退房及提早登記入住等相關費用）只要達到合資格房價，即等於或高於個別參與酒店的最低認可房價（「合資格房價」）即可賺取會員積分並累積合資格住宿晚數以達到特定會員級別。
通過第三方預訂渠道預訂或指定酒店住宿套餐的住宿房價須符合最低合資格房價方可獲得積分。最低合資格房價因酒店而異，同時亦受其他條件影響(包括預訂渠道，促銷優惠和季節性)。最低合資格房價不適用於酒店官方渠道直接預訂(Dorsett Grand Labuan Hotel及指定酒店住宿套餐除外)。
如住宿多於（1）晚，則會以每晚平均房價計算合資格房價。
即使房費已完成繳付，所有取消或未有登記入住已預訂之住宿一律不能計入合資格住宿晚數，亦無法賺取任何會員積分。
 

5. 賺取積分

 
當會員入住任何一間參與酒店並達到合資格住宿的要求，而其中最少一晚為付費住宿，是次住宿的相關會員積分將自動存入會員賬戶內。
積分以合資格住宿的相關費用計算（詳細請參考第二部分），不包括服務費，酒店稅、消費税、商品及服務稅及其他稅費。已繳付所有費用的合資格住宿方可獲取積分。支付的房費須受參與酒店接受及確認。
於入住時已持有會籍的賓客方可以是次住宿賺取會員積分。

會員積分從發放當日起18個月內為有效，而在第18個月月底未使用的積分將被取消。如會員積分在2018年9月15日存入會員賬戶，其到期日便會是2020年3月31日。
 

6. 會員積分計算制度

本計劃按照會員的合資格住宿晚數的累計數量分為4個會員級別：基本卡、銀卡、金卡和白金卡。
通過不同合資格訂房渠道（詳細請參考第三部分）預訂，就住宿費用計算的會員積分的比例亦有所不同，如下表所示：

合資格訂房渠道	會員積分計算百分比 參與酒店品牌 帝盛 Dao by Dorsett d.Collection	會員積分計算百分比 參與酒店品牌 絲麗
直接向參與酒店預訂（例如透過參與酒店官方網站或酒店訂房部預訂）	合資格住宿費用之百分之三，不包括服務費，酒店稅、消費税、商品及服務稅及其他稅費	合資格住宿費用之百分之一，不包括服務費，酒店稅、消費税、商品及服務稅及其他稅費
直接向参与酒店预订之促销优惠丶季节性或指定酒店住宿套餐（例如透过参与酒店官方网站或酒店订房部预订）	合資格住宿費用之百分之一點五，不包括服務費，酒店稅、消費税、商品及服務稅及其他稅費
透過與參與酒店合作的在線旅行社預訂		合資格住宿費用之百分之零點五，不包括服務費，酒店稅、消費税、商品及服務稅及其他稅費

 

7. 積分計算

 

1. 與合資格住宿相關，並以當地貨幣計算之費用不包括服務費，酒店稅、消費税、商品及服務稅及其他稅費將會按照帝盛採用的匯率轉換至美元。

 

2. 與合資格住宿相關，並以美元計算之費用將會按照會員積分計算制度（詳細請參考第六部分）以及1美元相當於1個積分的方式轉換成會員積分。

 

3. 銀卡或更高級別的會員可享有額外的會員積分（以辦理退房時系統顯示的會員級別為準），多倍額外積分詳細計算方法如下列所示：

 

會員級別	多倍額外積分
基本卡	不適用
銀卡	X 1.1 （額外百分之十）
金卡	X 1.2 （額外百分之二十）
白金卡	X 1.3 （額外百分之三十）

 

4. 如會員積分的計算結果含有多位小數，則會將積分數值四捨五入至一位小數。例如會員賺取的積分為1.14（或數值更小的小數），便會四捨五入至1.1；會員賺取的積分為1.15（或數值更大的小數），便會四捨五入至1.2。

賺取的積分將於退房日24小時後發放至會員賬戶內。會員積分及合資格住宿晚數只屬會員個人所有，不能轉移至其他會員賬戶。
會員積分沒有任何現金或金錢上的價值，亦不可以任何方式兌換現金。
會員只要入住任何參與酒店，即可賺取會員積分。同一客房只有（1）位會員可獲取相應的會員積分。如同一客房有超過兩位或以上的會員登記入住，會員有責任於訂房時告知酒店積分應發放至哪一位會員的賬戶內。
 

8. 會員級別

一旦會員的合資格住宿晚數達至特定數量，便會自動升級至下表所示的相應的會員級別（不過夜住宿不計算入合資格住宿晚數）。

會員級別	一個會籍年度內會員需達到的合資格住宿晚數
基本卡	起始級別，0至7晚合資格住宿
銀卡	8至19晚合資格住宿
金卡	20至29晚合資格住宿
白金卡	30晚或以上的合資格住宿

 

1. 從新會員級別生效日起每個會員級別有效期為連續（12）個月（一個會籍年度）。
2. 新一年度系統會就會員於上一年度的合資格住宿晚數做出評估：

 

• 假如會員於一個會籍年度內累積的合資格住宿晚數未達至現時級別的要求，則他/她的會員級別會降至與合資格住宿晚數相應的級別。
• 於任何時候會員累積的合資格晚數達至高一級會員級別的要求，新的級別將於會員在參與酒店登記退房24小時後自動生效。會員將收到會員級別更新的電郵，而新會籍將會連續生效12個月。

 

3. 任何級別的會籍在（30）個月期間如沒有合資格的活動，其會員級別及累積的合資格住宿晚數均會被視作無效。
4. 會員只可享有所屬級別相應的尊享禮遇。

 

9. 會員禮賞

 
會員可享有所屬級別相應的尊享禮遇。指定禮遇只適用於通過與參與酒店直接的預訂或計劃網站直接訂房的會員。

帝盛禮賞「悅 •禮遇」 (2018.07.17最近更新)
加入不同會藉級別所需的合資格住宿晚數	基本卡 免費加入	銀卡 每年入住8晚 或以上	金卡 每年入住20晚 或以上	白金卡 每年入住30晚 或以上
类别1
客房內免費無線網絡服務	√	√	√	√
高達7折餐飲優惠 （適用於參與計劃的餐廳）1	√	√	√	√
歡迎飲品	√	√	√	√
延遲退房保證2	-	額外兩小時	額外三小時	額外四小時
免費加床（根據酒店供應情況）	-	-	免費加一張	免費加一張
免費享用行政酒廊（如適用）3	-	-	√	√
類別2 直接通過帝盛官方渠道預訂的專屬優惠（標注#號的禮遇為直接通過計劃網站預訂的額外禮遇 www.dorsett-yourrewards.com)
所有促銷及推廣會員額外享受88折優惠4#	√	√	√	√
會員專屬促銷及推廣優惠（如適用）	√	√	√	√
免費客房升級5	-	升級至高一級別 的房型	升級至套房以外的更優可用房型	升級至含套房以內的更優可用房型
生日當月尊享禮遇6	-	最優房價7折優惠含雙早	最優房價6折優惠含雙早	最優房價5折優惠含雙早及免費享受帝盛美酒時光
每天免費早餐（會員專享）7	-	1天	每天	每天
免費取消8#	-	-	入住前48小時	入住前24小時
酒店房源保證9#	-	-	-	入住前72小時
特別活動邀請	-	-	-	√

註解1至9請參考附件2。