i-deal Club 國泰飯店觀光事業商務會員計畫

1. 本計畫網站及延伸連結之相關合作機構網站完整提供國泰飯店觀光事業管理系統(以下簡稱 CHM 及 CHM 相關集團附屬公司)所經營管理之飯店及餐廳等相關資訊，其中包括旅遊、住宿及餐飲服務等商品資訊。

2. 本計畫網站之優惠及服務，僅適用於依據各當地國法律認定有行為能力之法定成年人。同意本條款即表示您同意依本條款內容進行使用、預訂及購買本計畫網站商品或服務，並履行客戶之相關權利與義務。

3. 本計畫得於以電子文件通知您爾後於任何時間修改或變更本條款之內容，建議您隨時注意該等修改或變更。若您於本條款修改或變更後繼續使用本計畫服務時，將自動視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

4. 當您同意使用或參與本計畫網站時，即代表您同意遵守本計畫網站之條款與規範，並同意不得於本計畫網站之文字或語音等電子通訊平台，使用辱罵、毀謗、脅迫、歧視及其他類似性質之文字、語言或圖片。CHM 及本計畫並將保留刪除及修訂內容等權利，且 CHM 及本計畫亦無須對上述電子通訊平台之內容正確與否負責。

5. 本計畫網站及延伸連結之相關合作機構網站所公佈之商品資訊(包括點數、價格、敘述與圖片等兌換條件等)，如發生網站語法、技術操作、資訊遺漏等其他錯誤之情事，本計畫保留隨時更正、下架與替換等權利。商品價格與數量亦可能因同時競購而隨時有所異動，本計畫不負另行通知之責任與義務。

1. 本計畫網站、CHM 相關集團附屬公司及合作之第三方廠商與機構等平台，其專屬並註冊之 CI 識別商標及網站內容等，未經 CHM 或其他上述相關機構授權與同意， 不得以任何方式進行仿製、修改或散布。

2. 本計畫網站內下載之檔案、文件及軟體等智慧財產權均屬於本計畫網站、CHM 相關集團附屬公司及合作之第三方廠商與機構等。當您下載或使用時，即代表您已同意相關使用之「授權合約」，並同意接受當地國相關法令之規定，進行合法授權範圍之使用。

• 凡符合當地國相關法律規範下之成年人均可申請加入本計畫，申請結果將於本計畫審核後通知。在您成為本計畫會員前，您須符合並同意下列規範：
• 您須未曾讓本計畫因任意因素執行帳戶停權或中止服務。
• 您須於加入本計畫後，提供並隨時更新您正確詳細之個資資訊。

1. 每位會員僅限於註冊登錄乙個帳號，不得重覆註冊登錄，亦不得以第三人名義註冊登錄為會員。如經發現重複申請，本計畫有權隨時刪除或終止該重複登記之會員帳號，且違反者須償還持有帳號所獲得的所有利益(包括但不限於獎勵積點、贈品回饋等)。

2. 會員的帳號、密碼及會員權益，僅供您個人使用及享有，請勿轉借、轉讓他人或與他人合併使用。會員所填寫個人資料如有重複、造成他人誤解、刻意冒用他人名義、有侵害他人姓名權、公司名稱、商標、或有其他違反法令之虞者，本計畫得拒絕您的註冊、或事後要求其更改、或取消您的會員資格之權利，您應自負一切當地國相關法令規定之民事與刑事等責任，本計畫對此不負任何責任與義務。

3. 會員資料或工作職位如有異動，懇請您立即登入本計畫網站進行資料更新，以確保您的會員權益；如因會員資料未即時更新，造成商品或服務等延誤、郵件遺失或無法進行使用、預訂及購買本計畫網站商品或服務等影響會員權益狀況之情事，本計畫無須承擔任何賠償與損害之責任。

4. 本計畫在符合當地國相關法律的規範下，將能自加密系統知悉您的帳號密碼，並在合法資訊認證與授權下提供您部分協助；惟基於帳戶及密碼機制，您於帳戶中所發布或提交之任何內容及交易資訊等，須自行承擔管理及運用之責任，本計畫對此不負任何責任與義務。

5. 如因系統服務供應商或您個人電腦設備等之系統故障、傳輸失敗、惡意截取、遺失損毀等技術或人為錯誤或其他非可歸責於本計畫之情事，造成通訊安全、信用卡資訊、個人資訊及獎勵點數等相關損失，本計畫對此不負任何責任與義務；且因上述情況之損失等所產生之商品銷售、訂房及相關活動等，或是任何因素而未被受理之商品訂單及獎勵點數等活動，本計畫保留隨時更正、修改與取消等權利，且無須承擔任何賠償或損害之責任。

1. 國泰飯店觀光事業商務會員計畫之會員資格開放給公司行號、秘書、採購或行銷專員、行政助理等執行代表，主要負責為他人籌劃商務訂房及旅遊住宿之企業專業人士，歡迎申請本計畫會員資格審核，審核通過後即享有會員專屬優惠與獎勵積點之回饋。如申請者未詳實提估完整資料，本計畫保留拒絕申請者入會之權利。

2. 申請者需為國泰飯店觀光事業之合約公司對象且已完成年度合約簽訂始具備申請資格，經核准通過後，具會籍效期一年。當年度需承辦有效入住金額達NT$20 萬以上，會員資格則延展一年。如未能達成會員等級之規定，則於次年相當之月份起，會員帳戶隨即取消，所持有之獎勵積點亦同步中止並失效，並且不具有兌換價值。

3. 本計劃之會員資格及權益不可轉讓，所有會員必須獲得書面或電子批准方得授予會員資格。本計畫保留終止此類書面批准的會員資格的權利。

4. 會員須登入會員網站並將以此系統電子會員卡取代實體會員卡之功能。在您蒞臨本計畫之飯店、餐廳及相關合作機構使用會員之權利與服務時，現場將依據實際狀況之需求，委請您出示本計畫之電子會員卡、會員帳號或公司名片，以確認您的會員身分與並提供專屬會員服務。

5. 如申請者未能詳實提供完整資料，本計畫保留拒絕申請者入會的權力。

6. 公司行號帳戶可於網站進行「會員合併請求」申請，要求將其公司名稱下的多個個人會員帳戶合併於同一公司名稱帳戶，合併後之會員帳戶資料將於本計畫審查核准後發給各合約簽約窗口。本計畫將不對該公司因合併而受影響的會員所引致的損失而承擔任何責任與義務。

7. 霖園集團的員工及其子公司或附屬公司的員工均不可參加本計劃。

1. 本計畫獎勵積點之兌換方式，須符合本計畫之兌換積點規定，方可申請兌換商品或折抵消費。在您加入本計畫前之消費，恕無法獲得本計劃獎勵點數。

2. 本計畫獎勵積點之賺取方式，須符合本計畫獎勵積點規定之有償消費，包括特定住房等消費(不含稅及服務費)，合格之特定消費包括合約公司與飯店簽署之合約價商品、房租費用、加價升等房型之費用、提前入住與延遲退房之費用等商品。於HOTEL COZZI 和逸飯店‧台北民生館、台北忠孝館以及 MADISON TAIPEI HOTEL 慕軒飯店每晚訂房消費需滿NT$3,000(含)以上金額(不含稅及服務費)，於 HOTEL COZZI 和逸飯店‧台南西門館及高雄中山館每晚訂房消費需滿 NT$2200 元(含)以上金額(不含稅及服務費)，於HOTEL COZZI BLU 和逸飯店‧桃園館每晚訂房消費需滿NT$3,600 (含)以上金額(不含稅及服務費) 方可累積。每 NT$1,000 獎勵 1 點(未滿 NT$1,000 不列入計算)。

3. 本計畫獎勵積點亦適用團體會議住宿活動之訂房，包括房租費用、會議場租、會議設備、餐飲消費等商品，以單筆團體行程之總費用計算(不含稅及服務費)以累積點數。於MADISON TAIPEI HOTEL 慕軒飯店單筆金額達NT$100,000(含)以上始可累積點數；於HOTEL COZZI 和逸飯店‧台北民生館及台北忠孝館單筆金額達NT$60,000(含)以上以上始可累積點數；於 HOTEL COZZI 和逸飯店‧台南西門館及高雄中山館單筆金額達NT$50,000(含)以上始可累積點數；於HOTEL COZZI BLU 和逸飯店‧桃園館單筆金額達NT$300,000(含)以上始可累積點數。每 NT$1,000 獎勵 1 點(未滿 NT$1,000 不列入計算)。每檔團體訂房每次獎勵最高可給 600 點。

4. 本計畫獎勵積點均屬無償取得之會員獎勵點數，會員不得將會員帳戶中任意獎勵積點兌換成現金等，亦不可公開或私下進行獎勵點數買賣或交易等，或經由非合格管道要求兌換現金、商品或點數等服務。任何違反本計畫獎勵積點規定之行為或交易等，本計畫無須承擔任何責任、義務、賠償與損害之責任。

5. 符合本計畫獎勵積點規定之住房帳單消費，須透過飯店業務、聯合訂房中心預訂，並於訂房時告知會員編號以獲取獎勵積點。每筆訂單於同一時段入住期間內，最多提供乙位會員之帳戶進行獎勵積點累積，不可重覆累計積點。

6. 本計畫獎勵積點將於您退房及結帳後 3 個工作天進行會籍與訂單核查，約 10~14 個工作天內(週末及國定假日除外)，由服務供應商之系統自動累計至您的會員帳戶。

7. 會員兌換商品因任何人為或不可抗力等因素取消無償或部分有償交易，且即時或爾後進行退訂與退款之情況，本計畫將有權取消該筆獎勵積點且已完成商品交易入帳之獎勵積點，交易不可變更、點數不可退還，本計畫無須承擔任何責任、義務、賠償與損害之責任。若會員已使用須取消之獎勵積點，會員須償還該次兌換使用所獲得之所有利益。(包括但不限於獎勵積點或贈品回饋等)

8. 使用本計畫核發之兌換商品時，會員需自行負責客房、餐廳或其他服務之預訂和確認事宜。

9. 本計畫獎勵積點自入點月份起，效期為乙年；帳戶於累計積點期間內產生新一筆積點時，則該積點自入點該月份起，有效期間為乙年(以此類推)。點數轉贈、轉匯、  合併或特定行銷活動之點數效期則依相關活動規定辦理。

10. 會員如需回報所遺漏的住宿消費點數，可通過本計畫網站進行會員住宿點數補增申請。請先行確認相關申請條款與細則，並提供詳細信息，包括會員編號，飯店名稱，客人姓名，住宿期限和確認號碼等資訊。

1. 本計畫獎勵點數僅限於本計畫會員網站進行轉贈，轉贈對象限該會員指定之本計劃其他會員帳戶。

2. 本計畫會員若有登錄複數會員資格之情形，其個別之點數不得進行轉贈；本計畫將有權隨時刪除或終止該重複登記之會員帳號，且違反者須償還持有帳號所獲得的所有利益(包括但不限於獎勵積點、贈品回饋等)。

3. 本計畫會員於完成加入會員後，即可進行會員帳戶點數轉贈等服務。會員完成轉贈等服務之點數，將於完成交易後立即完成入帳作業，爾後您將可在會員帳戶內查詢或使用該部分獎勵積點。

4. 會員每次每筆轉贈等服務之點數，最低額度單位為 100 點起，並得以 100 點為單位依比例增加轉贈額度(如 100 點、200 點)，且每年轉贈點數無最高額度之限制； 惟轉贈之點數交易不可變更、點數不可退還，且自完成入帳作業月份起，該筆點數僅限三個月效期(以此類推)。

1. 在您使用非中華民國新台幣之外幣參與本計畫獎勵積點活動，您所獲得及購買等之獎勵點數將依據本計畫指定之匯率換算成新台幣之「合格費用」；該匯率可能是本計畫參與或合作之飯店及餐廳等單位，於您登記入住及退房或用餐結帳當時使用之匯率或本計畫額外指定之匯率等，此匯率可能將與您本計畫會員帳單上的匯率有所差異。
    
2. 本計劃之獎勵兌換商品及禮遇項目可能產生所得稅或其他稅金，此稅務將由會員負責支付。

1. 會員於網站進行實體商品訂購及實體商品兌換等服務，自完成申請日起 30 個工作天內未收受商品時，為保障您的權益，懇請您立即與本計畫或承辦之業務代表聯繫、查詢並追蹤您的商品訂單。如逾期查件時效(依配合之物流公司查件時效為準)，本計畫將無法協助查詢郵件或包裹狀態，且已完成申請兌換之獎勵點數亦將無法退還。

2. 會員進行實體商品訂購及實體商品兌換服務時，如有品項錯誤、非人為之瑕疵或郵遞等因素所導致之損害，懇請您立即於收到商品日起7個工作天內與與本計畫或承辦之業務代表聯繫並退還商品，本計畫將協助提供同品項或等值之商品更換服務。

3. 會員訂購或兌換之實體商品如已送達指定地址並完成簽收後，如因發生商品遺失、遭竊、損毀或冒名認領等情事，本計畫無須承擔任何賠償與損害之責任，且已完成申請兌換之獎勵點數亦將無法退還。

4. 本計畫之兌換商品寄送僅限於台灣本島，無法進行海外獎勵兌換及寄送。